1. Yasaklı ürünler ve içerikler
Şunları yayınlamayın veya sunmayın:
- yasa dışı, güvensiz veya geri çağrılmış herhangi bir şey;
- silahlar, mühimmat ve patlayıcılar;
- uyuşturucular ve diğer kontrole tabi maddeler;
- sahte, çalıntı veya korsan ürünler;
- yasanın satışını yasakladığı durumlarda canlı hayvanlar;
- yetişkin veya cinsel içerik;
- nefret söylemi, şiddet veya ayrımcılık;
- başkalarının kişisel verileri;
- yasa dışı hizmetler;
- fikri mülkiyeti, gizliliği veya görüntü haklarını ihlal eden içerik.
2. İlanlar
- Ürünü fiyatı, durumu ve konumu dahil doğru şekilde tanımlayın.
- Her ilanda tek ürün, doğru kategoride ve gerçek fiyatla.
- Kendi fotoğraflarınızı veya kullanma hakkınız olan fotoğrafları kullanın.
3. Davranış
- Başkalarını taciz etmeyin, tehdit etmeyin, aldatmayın veya başkasının kimliğine bürünmeyin.
- Spam, zararlı bağlantılar veya hizmet dışında ödeme talepleri göndermeyin.
- Veri toplamak için birden fazla hesap, sahte kimlik veya otomatik araç kullanmayın.
- Denetimi, güvenlik kontrollerini, ücretleri veya korumalı alışverişi atlatmayın.
4. Karma
Karma, rozetler ve benzeri göstergeler hizmetteki etkinliği ve güveni yansıtır. Para değildir ve devredilemez. Kötüye kullanım, dolandırıcılık, hareketsizlik veya ürün değişiklikleri durumunda yeniden hesaplanabilir, sınırlandırılabilir veya geri alınabilir.
5. Nasıl bildirilir
Bir ilandaki veya profildeki bildir düğmesini kullanın ya da [email protected] adresine yazın. Bir bildirim şunları içermelidir:
- içeriğin neden yasa dışı olduğunu veya bu kuralları ihlal ettiğini düşündüğünüz;
- içeriğin tam konumu, örneğin URL'si;
- çocuk cinsel istismarı materyali bildirimleri hariç, adınız ve e-posta adresiniz;
- bildirimin doğru ve eksiksiz olduğuna iyi niyetle inandığınıza dair bir beyan.
6. Ne yapıyoruz
Bildirimleri inceleriz. İçeriği kaldırabilir, görünürlüğünü kısıtlayabilir veya hesapları askıya alabilir ya da kapatabiliriz. Bu kuralları ihlal eden içeriği tespit etmek için otomatik araçlar kullanabiliriz. İşlem yaptığımızda, yasa engellemediği sürece etkilenen kullanıcıya gerekçeleri bildiririz.
7. İtirazlar
Bir karara katılmıyorsanız, karara yanıt verin veya 6 ay içinde [email protected] adresine yazın. Dijital Hizmetler Yasası kapsamında sertifikalandırılmış bir mahkeme dışı uyuşmazlık çözüm kuruluşuna da başvurabilirsiniz.